Holi'Sthétic

Conditions générales de vente

Informations légales de l'institut Holi'Sthétic à Poussan.

Objet

Les présentes conditions générales encadrent les prestations de bien-être et d'esthétique proposées par l'institut Holi'Sthétic, ainsi que la vente de cartes cadeaux.

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Prestations

Les prestations sont réalisées sur rendez-vous, dans le respect des règles d'hygiène et du savoir-faire de l'institut. Elles sont fournies à titre de bien-être et de confort, et n'ont pas de visée thérapeutique ou médicale.

L'institut se réserve la possibilité d'adapter ou de reporter une prestation lorsque l'état de la cliente le justifie, dans son intérêt.

Rendez-vous, retard & annulation

Nous vous remercions de respecter l'horaire convenu. En cas de retard, la durée de la prestation pourra être ajustée afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.

Toute annulation est appréciée dans un délai raisonnable afin de libérer le créneau pour une autre cliente.

Tarifs & devis

Les prestations font l'objet d'une information personnalisée à l'institut ou lors de la prise de rendez-vous. Pour les prestations sur-mesure, un échange préalable permet de définir précisément la demande.

Aucune prestation n'est engagée sans accord préalable de la cliente.

Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables pour la durée indiquée lors de l'achat. Elles ne sont ni reprises ni remboursées, et peuvent être utilisées pour l'ensemble des prestations de l'institut.

Responsabilité & santé

La cliente s'engage à informer l'institut de toute contre-indication, allergie, grossesse ou problème de santé susceptible d'influer sur la prestation.

Les prestations de bien-être ne remplacent pas un suivi médical. En cas de doute, consultez un professionnel de santé.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, le recours à un médiateur de la consommation restant possible.

Une approche holistique du soin

Chez Holi'Sthétic, nous considérons la personne dans sa globalité. Le corps, l'esprit et les émotions sont intimement liés : agir sur l'un influence les autres. C'est pourquoi votre bien-être ne se limite jamais à un geste technique. Il s'inscrit dans une attention plus large à votre équilibre, à votre respiration et à votre ressenti, pour un mieux-être qui dépasse la simple détente musculaire.

Une approche holistique, pour nous, signifie regarder la personne dans son ensemble plutôt que de cibler un seul détail. Le visage fatigué raconte parfois une nuit difficile, une épaule tendue parle d'un stress que l'on porte. À Poussan, Holi'Sthétic aborde chaque bien-être en gardant cette vue d'ensemble, sans prétendre tout résoudre, mais en tenant compte de ce qui se joue au-delà du geste technique. Angélique Llorens construit chaque accompagnement comme un dialogue : vos retours guident la suite, et rien n'est imposé. Le sur-mesure n'est pas un argument, c'est simplement la seule façon cohérente de respecter ce que chacun vit.

Préparer votre rendez-vous

Bien préparer son bien-être, c'est surtout se donner les moyens d'en savourer chaque minute. La veille, une nuit de sommeil correcte et une bonne hydratation aident votre peau et votre corps à mieux recevoir le soin. Le jour du rendez-vous, mettez votre téléphone en silencieux et accordez-vous quelques instants pour respirer avant de pousser la porte de Holi'Sthétic. Angélique Llorens a pensé l'accueil pour que vous vous sentiez attendu, à Poussan, sans pression d'horaire. Si vous suivez un traitement ou attendez un événement particulier, partagez-le simplement : ces informations l'aident à composer un protocole vraiment ajusté à votre situation.

Aucune préparation particulière n'est nécessaire pour profiter de votre bien-être : venez simplement comme vous êtes, l'esprit disponible. Nous vous conseillons d'arriver quelques minutes en avance pour vous poser et échanger sereinement. Pensez à signaler toute sensibilité, antécédent ou attente spécifique : ces informations nous aident à adapter le soin et à garantir votre confort du début à la fin.

Une parenthèse de bien-être à Poussan

À Poussan, on file souvent d'un rendez-vous à l'autre sans jamais s'arrêter pour soi. La parenthèse que vous vous offrez chez Holi'Sthétic prend justement le contre-pied de ce tempo. Le temps d'un bien-être, vous n'avez plus rien à gérer, plus personne à qui répondre, plus de liste mentale qui tourne en boucle. Ce moment vous appartient entièrement. Angélique Llorens aime rappeler que prendre soin de soi n'est ni un luxe ni un caprice, mais une façon de revenir à l'essentiel. Vous repartez généralement plus léger, l'esprit posé, prêt à retrouver le quotidien autrement.

Dès le passage de la porte, l'institut Holi'Sthétic se veut un refuge loin de l'agitation. Lumière tamisée, parfums délicats et musique feutrée installent immédiatement un climat propice au lâcher-prise. Votre bien-être commence toujours par un temps d'écoute, car chaque corps raconte une histoire différente. Cette attention permet d'adapter chaque geste à ce que vous vivez ce jour-là, pour une expérience qui vous ressemble vraiment.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Faut-il une préparation particulière avant un bien-être ?

Aucune préparation spécifique n'est nécessaire. Venez détendue, dans une tenue confortable, et signalez-nous toute sensibilité ou antécédent. Ces informations nous permettent d'adapter votre bien-être et d'assurer votre confort tout au long de la séance.

L'institut est-il accessible et y a-t-il un stationnement à proximité ?

Nous faisons notre possible pour vous accueillir dans les meilleures conditions à Poussan. Du stationnement est disponible à proximité de l'institut, situé 35 Place de la Mairie, 34560 Poussan. Si vous avez besoin d'un accueil particulier ou d'informations sur l'accessibilité avant votre bien-être, le plus simple est de nous appeler au 06 18 30 01 50. Angélique Llorens vous renseignera volontiers et organisera votre venue afin que votre arrivée se passe le plus sereinement possible.

Combien de temps dure un bien-être ?

La durée varie selon la prestation choisie et vos besoins. Nous définissons ensemble le format le plus adapté lors de la prise de rendez-vous. Prévoyez un temps confortable autour du soin pour en profiter pleinement, sans précipitation.

Proposez-vous des cartes ou des coffrets cadeaux ?

Oui, l'institut propose des cartes cadeaux à offrir pour un bien-être ou une autre prestation. C'est une attention idéale pour faire plaisir à un proche. Renseignez-vous lors de votre venue ou par téléphone pour composer le cadeau qui fera mouche.

Existe-t-il des contre-indications à connaître avant un soin ?

Certaines situations demandent quelques précautions : grossesse, problème de circulation, affection cutanée, intervention récente ou traitement en cours. Ce ne sont pas toujours des refus, mais souvent une adaptation du bien-être. C'est pourquoi Angélique Llorens échange toujours avec vous avant de commencer, afin de choisir le soin le plus adapté à votre situation. En cas de doute médical, demandez l'avis de votre médecin. Signalez-nous tout élément utile dès votre arrivée à Poussan.

Mes informations et mon soin restent-ils confidentiels ?

Absolument. La discrétion fait partie de notre engagement chez Holi'Sthétic. Les échanges sur votre peau, vos antécédents ou vos attentes restent strictement entre vous et Angélique Llorens. La cabine à Poussan accueille une cliente à la fois, dans un cadre privé et calme. Vos coordonnées servent uniquement à la gestion de vos rendez-vous. Vous pouvez vous confier en toute sérénité durant votre bien-être, sans crainte que vos informations soient partagées.